為切實(shí)提升連云港站城暖驛站服務(wù)品質(zhì)，6月5日上午，城暖驛站升級改造項目研討會(huì )在連云港站舉行。會(huì )議采取“實(shí)地調研+集中研討”形式，交通集團副總經(jīng)理王怡峰、軌道公司及集團投資部相關(guān)負責人參加會(huì )議。
會(huì )前，與會(huì )人員深入城暖驛站實(shí)地調研，詳細察看了驛站空間布局、設施狀況及旅客流線(xiàn)，現場(chǎng)聽(tīng)取了工作人員關(guān)于休憩、充電、信息咨詢(xún)等高頻服務(wù)需求的反饋。軌道公司負責人結合日常站區運營(yíng)管理實(shí)踐，現場(chǎng)指出了城暖驛站當前在空間容量、功能匹配及與站區流線(xiàn)銜接方面面臨的具體挑戰。
會(huì )上，廣場(chǎng)辦介紹了驛站升級的背景、緊迫性及核心需求，強調其作為城市“窗口”亟須拓展空間、更新設施、豐富功能，并計劃采用“委托代建”模式推進(jìn)。市委社會(huì )工作部代表進(jìn)一步建議，改造應著(zhù)力強化咨詢(xún)、應急、休憩等基礎服務(wù)，引入自助終端、信息屏等智能化設施，并融入地方文化元素。與會(huì )單位圍繞項目具體內容進(jìn)行了深入交流。
王怡峰就項目推進(jìn)提出建議。一是設計立足需求：方案須緊扣調研發(fā)現的空間不足、充電短缺等痛點(diǎn)，科學(xué)規劃并預留發(fā)展空間。二是嚴控代建質(zhì)量：明確權責，優(yōu)選專(zhuān)業(yè)代建單位，加強監管，確保工程優(yōu)質(zhì)高效、投資合理。三是運營(yíng)注重協(xié)同：方案設計要充分考慮與站內既有服務(wù)設施、旅客流線(xiàn)及管理規則的融合，確保服務(wù)無(wú)縫對接、資源高效共享，共同提升連云港站整體服務(wù)品質(zhì)。軌道公司負責人結合站區管理，對出入口設置、標識優(yōu)化等提出建議。與會(huì )各方圍繞功能定位、設計方案、“委托代建”細則等進(jìn)行了深入討論，達成初步共識。
下一步，交通集團將認真落實(shí)會(huì )議精神，與駐站各單位緊密協(xié)作，全力推動(dòng)方案細化與項目實(shí)施，力爭將升級后的驛站打造成為展示港城溫度與文明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
